تواصل معنا – الدعم وخدمة العملاء
- في متجر مهد العدد، نحن متخصصون في بيع أدوات البناء، المعدات الإنشائية، وعدد النجارة والحدادة، ونسعى دائمًا لتقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا من خلال دعم فني متكامل وخدمة عملاء متميزة.
- نلتزم بالاستجابة السريعة لجميع الاستفسارات، ومتابعة الطلبات من لحظة الشراء وحتى استلام المنتج، لضمان رضاكم التام وثقتكم بنا.
متابعة الطلب
نُرسل لعملائنا إشعارات محدثة عن حالة الطلب عبر:
- البريد الإلكتروني
- الرسائل النصية
وتشمل هذه الإشعارات مراحل تأكيد الشراء، الشحن، والتوصيل.
طرق التواصل مع فريق الدعم
- الواتساب: +966535202235
- ساعات العمل: من 9:00 صباحًا حتى 12:00 منتصف الليل (بتوقيت الرياض)
- الاتصال الهاتفي: +966535202235
- ساعات العمل: من 9:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً (بتوقيت الرياض)
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- يتم الرد خلال ساعات العمل الرسمية (عادةً خلال 24 ساعة عمل).
منصات التواصل الاجتماعي
ملاحظات هامة
- فريق الدعم متاح طوال أيام الأسبوع باستثناء يوم الجمعة والعطل الرسمية في المملكة العربية السعودية.
- نحرص على الرد على جميع الاستفسارات في أسرع وقت ممكن لضمان رضاكم واستمرار ثقتكم بنا.
- يمكنكم دائمًا الاعتماد على مهد العدد كشريككم الموثوق لتلبية احتياجاتكم من المعدات والعدد عالية الجودة.
